标题：焦点透视！正品烟专卖“耳熟能详”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着国家对烟草市场的规范管理，正品烟专卖已经成为市场主流。然而，在“耳熟能详”的背后，消费者权益保障问题日益凸显。本篇报道将聚焦这一现象，通过人物经历揭示问题，并邀请专家进行点评。
正文：
张先生是一位烟民，每天都要抽上几支烟。前些日子，他在一家知名烟专卖店购买了一盒香烟，却发现烟盒上的防伪标识与正品不符。张先生感到十分困惑，于是向专卖店负责人询问。负责人却表示，这是市场上常见的“假一赔十”活动，消费者可以放心购买。
张先生对此表示怀疑，于是上网查询，发现类似情况并不少见。许多消费者在购买正品烟时，都遭遇过类似的问题。这让张先生对正品烟专卖的信任度大打折扣。
为了进一步了解情况，记者采访了某知名烟草专家。专家表示，正品烟专卖虽然在一定程度上规范了市场，但同时也给消费者带来了诸多困扰。一方面，一些不法商家利用正品烟专卖的名义，销售假冒伪劣产品；另一方面，消费者在购买过程中，很难辨别真伪。
专家建议，消费者在购买正品烟时，应提高警惕，注意查看烟盒上的防伪标识，避免上当受骗。同时，相关部门应加强对烟草市场的监管，严厉打击假冒伪劣产品。
在采访过程中，记者还遇到了李女士。李女士是一位烟民，她在购买正品烟时，也曾遭遇过类似问题。李女士表示，她曾向相关部门投诉，但问题始终没有得到解决。
对于这一问题，专家表示，消费者在维护自身权益时，可以采取以下措施：
- 收集证据，如购买凭证、烟盒等；
- 向相关部门投诉，如消费者协会、烟草专卖局等；
- 寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
结语：
正品烟专卖“耳熟能详”，但消费者权益保障问题不容忽视。希望相关部门能够加强监管，严厉打击假冒伪劣产品，为消费者创造一个安全、放心的消费环境。同时，消费者也要提高自身防范意识，维护自身合法权益。
