标题：云霄香烟厂家一手货源渠道微信“不知高低”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，越来越多的消费者选择通过网络渠道购买商品。然而，在享受便捷的同时，一些不法商家也借机浑水摸鱼，以次充好，严重侵害了消费者的合法权益。近日，记者调查发现，云霄某香烟厂家的一手货源渠道竟然通过微信进行，且存在“不知高低”的现象，引发了社会关注。
正文：
近日，记者接到消费者举报，称在云霄某香烟厂家的一手货源微信渠道购买到了假冒伪劣产品。为了核实情况，记者以消费者身份添加了该微信渠道，并询问了相关产品信息。
在微信聊天中，记者发现该渠道销售人员对于产品的介绍模糊不清，对于消费者提出的疑问也显得“不知高低”。在记者询问产品是否为正品时，销售人员仅回复“放心购买，我们保证是正品”，并未提供任何相关证明。
对此，记者联系了相关专家。专家表示，消费者在购买产品时，应仔细辨别产品真伪，避免上当受骗。同时，商家在销售过程中，应严格遵守相关法律法规，不得销售假冒伪劣产品。
据了解，云霄某香烟厂家的一手货源微信渠道并非首次出现问题。此前，已有消费者在该渠道购买到假冒伪劣产品，但厂家并未对此事作出回应。
专家指出，厂家作为生产者，有责任确保产品质量，同时也有义务对销售渠道进行监管。对于厂家一手货源微信渠道存在的问题，有关部门应加强监管，严厉打击假冒伪劣产品。
此外，消费者在购买产品时，应提高警惕，不要轻信商家的口头承诺。在购买前，应核实商家资质，查看产品合格证明，确保自身权益不受侵害。
结尾：
云霄香烟厂家一手货源渠道微信“不知高低”的现象，暴露了当前网络购物中存在的诸多问题。为了维护消费者合法权益，相关部门应加大监管力度，严厉打击不法商家。同时，消费者也要提高自我保护意识，共同营造一个健康、安全的网络购物环境。
